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以工匠精神打造规模化钟表售后服务 ——中瑞(珠海)钟表技术有限公司正式成立
发布时间:2017-08-09      作者:罗西尼表

2017年,在罗西尼33周年庆来临之际,中瑞(珠海)钟表技术有限公司正式成立。这既是罗西尼33周年庆的重大贺礼,同时也是罗西尼在创新发展历程上的又一重大举措,充分展现了企业引领中国钟表行业转型升级的信心与实力。

作为罗西尼控股的专业手表维修及培训企业,中瑞公司立足于罗西尼售后维修业务,在做好企业售后维修的基础上面向海外钟表企业提供机心维修、技术人才培训等专业服务,打造中国钟表维修服务高点和钟表维修“工匠”的摇篮。

创建规模化维修工厂 创新维修服务模式

中瑞公司500㎡无尘维修车间分为钟表机心维修装配室、清洗室、成表维修室、抛光室、QC室等工作区间。车间内配置高端瑞士进口钟表维修检测设备及工具,制定了严格的工作流程与维修标准,按严格操作流程与标准维修,让每一只机心和手表的维修质量得以保证。

机械机心维修参照机心生产厂家采用流水线操作,将复杂的机心维修通过精细化分工简单化、标准化,全面提高了对维修人员的技术要求,同时提升了维修质量与维修效率,机心维修产量人均可达每日近百只。

 

普通成表维修故障分析判断和处理采取新的模式,从而大大加快了手表的维修速度,维修周期从原来的7个工作日缩短为5个工作日。

开展资格技能培训与考核鉴定 打造中国钟表维修“工匠”摇篮

中瑞公司引进国内一流技术专业服务团队和计时仪器领域专业高端师资人才资源,建立中国轻工业钟表培训基地、珠海钟表职业培训中心。

 

钟表专业大专班订单培训:培养高技能人才

中瑞公司与珠海技师学院达成联合办学协议,开设了“钟表计时仪器技师班”,主要针对钟表企业急需技术型人才的现状,利用合作双方的资源优势,共同为钟表企业培养具有“工匠”精神、素养全面、身心健康的拥有大专学历的钟表专业高技能人才。

中级钟表维修技能培训班:提升服务能力与质量意识

目前钟表企业普遍存在维修网点少、维修压力大、维修周期长等售后维修难题。为了帮助钟表企业提升终端售后维修业务能力,公司自2017年7月起推出“中级钟表维修技能培训班”。招生对象包括“零技术”基础的营业员、业务员或其他服务人员,培训时间为一个月。培训业务致力于将终端服务人员同时培养成为企业的售后维修人员,能独立完成钟表的一般维修,能对钟表机心故障简单维修调试、检测及更换机心,帮助企业加快售后维修速度、提升维修服务水平。

国家钟表职业资格技能培训与考核鉴定:创建人才专业化发展路径

目前,在国家钟表职业资格目录中设有“计时仪器仪表装配工”,其考证等级分初级、中级、高级、技师四级,培训时间五天,所有等级证书均由国家人力资源和社会保障部颁发,可以实现上网查询证书。

 

未来,在“工匠精神”的引领下,在缔造百年品牌梦想的号召下,中瑞公司必将为罗西尼的稳健发展添砖加瓦,进一步发挥罗西尼在中国钟表行业的创新引领作用。